05 Dic 4 razones por las que necesita más que herramientas nativas.
Para tener éxito en las redes sociales, necesitas saber cómo medir su rendimiento de manera eficaz. Las plataformas de medios sociales ofrecen una variedad de analíticas integradas, pero si desea obtener una visión más profunda de cómo se compara con su competencia o la industria, podría ser hora de ir más allá de las herramientas nativas.
Aunque los datos disponibles en las herramientas nativas son extensos, no puede ver su rendimiento en un contexto competitivo y obtener una visión general unificada de la medición entre plataformas. Una solución de terceros puede proporcionar estas métricas en profundidad y mucho más. Si está buscando mejorar su estrategia de medios sociales, analizar sus resultados y demostrar el valor de su rendimiento, necesitará las herramientas adecuadas para el trabajo. Así que aquí hay algunos puntos a considerar antes de pedirle a su jefe que invierta en cualquier solución de terceros:
1. Vea cómo se desempeña en contra de la competencia
Mientras que usted puede conseguir una gran cantidad de información de herramientas nativas, sólo será capaz de entender su propio rendimiento. Para obtener una visión general completa de su estrategia de medios sociales, debe compararlo con la competencia, la industria, regional y globalmente, que una solución de terceros puede proporcionar.
2. Seguimiento de todas sus métricas a través de múltiples plataformas desde un lugar
Para obtener una visión general de su estrategia de medios sociales, necesita ver qué tan bien está haciendo en todos sus perfiles de redes sociales. La comparación de su rendimiento entre plataformas requiere mucho tiempo y es difícil: cada una de ellas ofrece diferentes métricas que difieren en términos de alcance, granularidad y volumen. Con una herramienta de terceros, tiene la capacidad de ver las métricas de rendimiento en cada plataforma y todo en un mismo lugar. También desea uno que agrupe todos sus datos de conocimientos nativos, por lo que no pierde ninguno de sus puntos de referencia.
3. Obtener acceso a las métricas no disponibles en las herramientas de la plataforma nativa
Aunque las herramientas nativas pueden brindarle una visión general de su rendimiento, necesita obtener una comprensión más profunda con las métricas que no proporcionan. Con una herramienta de terceros, obtiene acceso a métricas exclusivas y funciones avanzadas como información sobre la estrategia de promoción de su competidor o un solo panel de control de varias plataformas. Estos le dan una perspectiva más amplia de su desempeño de marketing y poner las ideas adecuadas a su alcance para que pueda obtener una ventaja competitiva en el social.
4. Genere informes altamente visuales, listos para la presentación en cuestión de segundos
Cada comercializador de medios sociales debe preparar informes sobre el rendimiento de su empresa. Si confía en las herramientas nativas, es probable que revise archivos interminables de Excel y cree o analice gráficos complejos para cada plataforma en la que esté activo. Soluciones alternativas hacen de este un proceso fácil, lo que le permite crear informes claros, preparados y personalizables, en minutos y en múltiples formatos.
¿Deberías hacer el cambio?
Sin duda, hay mucho que se puede aprender de usar sólo herramientas de plataforma nativa – y han mejorado significativamente desde los primeros días. Sin embargo, a medida que crece la presencia social de su empresa y tiene varios perfiles en varias plataformas, es muy probable que se beneficie del acceso a las métricas y características avanzadas, como información de rendimiento competitiva o informes visuales sencillos de un clic, herramientas. Para mantenerse competitivo en las redes sociales, obtener el mayor número posible de datos relevantes en un formato digerible para que pueda actuar a tiempo es crucial para cumplir con sus objetivos y ofrecer contenido relevante al público adecuado.