09 Feb ¿Cómo espiar a tu competencia en Twitter?
Fuente: Agora Pulse
Dicen mantener siempre a tus amigos cerca y tus enemigos más cerca, ¿verdad? Esto también es cierto cuando se trata de la supervisión de su competencia de Twitter. Puesto que usted y sus competidores van después de la misma audiencia, seguir sus movimientos puede ser altamente beneficioso para formar su propia estrategia. Si bien puede parecer contraintuitiva para seguir a sus competidores, ya que no quiere parecer desesperado o intrusivo, hay muchas maneras de hacerlo sin su conocimiento. Aquí hay algunas maneras furtivas de mantener las pestañas en su competencia de Twitter – sin ellos nunca descubrir.
Hacer algunas investigaciones
La principal manera de encontrar otras personas pertinentes a seguir es mirando a las personas cuyo contenido me gusta, y comprobar quiénes están siguiendo, así como quién lo está siguiendo.
Esto funciona de la misma manera con los competidores. Ir a sus cuentas de Twitter y comprobar su seguidor y siguiente lista. Siga a cualquier partido relevante en cualquiera de las dos listas.
Las probabilidades son, las personas en cualquiera o ambas de estas listas sería un buen ajuste para su marca.
Puede obtener algunas inteligencias sólidas comprobando con quién está hablando su competencia de Twitter y qué tan activos están en el canal.
Twitter ahora muestra por defecto a alguien los tweets salientes solamente, y no sus respuestas. Para ver las respuestas, vaya a su cuenta de Twitter y haga clic en la opción «Tweets & Replies». (Esto funciona mejor en un escritorio.)
A continuación, podrá ver cualquier conversación que están teniendo y con quién. ¡Sigue a las personas con las que están hablando!
Estos son claramente los usuarios activos de Twitter para establecer relaciones igualmente poderosas con ellos pueden cosechar recompensas para usted, también.
Si identifica a algunos socios clave con los que regularmente se relacionan, haga una búsqueda tanto para su competidor como para esa persona para localizar datos históricos sobre sus conversaciones.
De esta manera, puede evaluar la relación y determinar si hay oportunidades para que usted llene los agujeros que su competencia puede haber perdido.
Utilizar listas de Twitter
Una gran táctica que uso es crear listas de Twitter. Las listas pueden ser públicas o privadas, pero con el fin de monitorear la privacidad de los competidores es el camino a seguir.
Para crear una lista a través de la web:
1. Haga clic en su icono de perfil para mostrar el menú desplegable.
2. Haga clic en Listas.
3. Haga clic en Crear nueva lista.
4. Seleccione un nombre para su lista y una breve descripción de la lista. A continuación, seleccione si desea que la lista sea privada (sólo accesible para usted) o pública (cualquiera puede suscribirse a la lista).
5. Haga clic en Guardar lista.
Para agregar o eliminar personas de sus listas:
- Haga clic en el icono de rueda dentada en el perfil de una cuenta para visualizar el menú desplegable.
- Seleccione Agregar o quitar de las listas. (No es necesario que siga una cuenta para agregarlas a su lista.)
- Aparecerá una ventana emergente que mostrará las listas creadas. Haga clic en la casilla de verificación junto a las listas a las que desea agregar la cuenta o desmarque las listas de las que desea eliminar la cuenta.
- Para comprobar si la cuenta que quería agregar se incluyó correctamente en esa lista, vaya a la pestaña Listas de su página de perfil. Haga clic en la lista deseada y, a continuación, haga clic en Listar miembros. La cuenta aparecerá en la lista de miembros.
Esto funciona bien en la evaluación de los competidores que conoce, así como los que no puede. Por ejemplo, a lo largo de ciertos hachas de la industria relevante puede permitirle aprender acerca de nuevos jugadores en el mercado que pueden valer la pena explorar.
A menudo creo una variedad de listas privadas para mis clientes. Las listas a menudo incluyen temas como socios, clientes, clientes potenciales y, sí, los competidores.
También vale la pena explorar si sus competidores tienen listas públicas que pueden ser beneficiosas para explorar.
Utilizar las armas grandes
Muchos cuadros de mando de redes sociales también ofrecen información más detallada sobre los comportamientos en línea de sus competidores.
El boletín de noticias de Twitter de Agorapulse ofrece análisis diseñados específicamente para mostrar si te desempeñas mejor que tus competidores en Twitter. ¿Aun mejor? ¡Es gratis!
¿Su competencia de Twitter es más activa que usted? Esa es una buena excusa para intensificar tu juego.
¿Es usted más activo de lo que son, pero quizás su tasa de conversación es mayor? Trabaje en maneras de incorporar más conversaciones en sus comunicaciones para equilibrar el campo de juego.
Entre seguir su conjunto de comp y con quién están hablando; Crear listas específicas de Twitter; Y el uso de tableros avanzados para comparar usted mismo con el resto, que está listo para superar su competencia en poco tiempo!